大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于人保车险7大免费服务的问题,于是小编就整理了3个相关介绍人保车险7大免费服务的解答,让我们一起看看吧。
人保的七项理赔有哪些?
1.全国范围内故障车辆免费救援服务。因车辆故障需拖车、送油、充电、更换轮胎、轮胎充气时,客户均可拨打人保财险公司救援服务专线电话95518-9享受免费救援服务。所有客户在保单有效期内可享受不限次数免费故障车救援服务,其中拖车免费范围为50公里;送油、换胎过程中产生的油料、配件材料费用由客户自行承担。
2.电子查勘员、电子理赔员服务。服务内容与前面电子查勘员、电子理赔员服务承诺相同。
3.推荐4S店修理服务。电、网销客户出险后,可享受到推荐4S店维修服务,人保财险公司提供给客户适合的维修方案,并根据客户的需要,提供维修后车辆复检,协助客户做好维修质量的监督工作。
4.速递理赔服务。对于电、网销客户发生不涉及人伤、物损、车辆损失合计金额10000元以内的保险事故,人保财险公司查勘人员赶到现场后,根据客户意愿向客户提供速递理赔服务信封,指引客户下一步处理事项;客户索赔资料准备好后,拨打信封上的服务电话,人保财险公司安排人员上门收取,上门费用全部由人保财险公司承担。客户不必再花时间亲自到保险公司递交索赔资料,免去到保险公司奔波的辛苦。
5.万元以下案件1小时通知赔付。在全国范围内,对于不涉及人伤、物损的车辆损失赔案,损失金额在10000元以下(含),客户提交索赔单证齐全,人保财险公司1小时内完成单证收集、理算、核赔工作并告知客户赔款金额,同时通知财务部门付款。
6.人伤案件无忧服务。(1)人伤案件全程咨询电话导航服务:对于涉及人伤的案件,人保财险公司将提供全程电话咨询服务,向被保险人提供处理流程咨询和专业的案件处理指引服务,积极协助被保险人处理事故。(2)小额人伤案件快速处理服务:客户投保(投保交强险)的保险车辆在道路交通事故中造成第三者人员受伤且责任明确,伤者经过一次性门诊治疗后主张或同意快速处理的人伤案件,人保财险公司理赔人员在现场协助客户一次性快速处理,省去与受害人之间的反复协商的苦恼。
7.万家网点,四海通行。客户异地出险后,人保财险公司通过“异地出险、就地理赔”服务网络的运行,为客户提供更加快速、便捷的“查勘、定损和赔付”服务,使客户无论身处何地,都能享受到从报案到领取赔款全流程的便捷、高效、统一的理赔服务。
人保车险免费拖车服务怎么操作?
如果是车辆事故,报警,报保险就可以拖车,拖车费,保险出,如果其他,比如抛锚坏了,可以给保险公司打电话,关键你买的保险要有免费拖车服务,有的保险有一个免费拖车服务,有的保险没有。有的***也有拖车服务,但是所以拖车服务都要求在一定的范围,比如100公里以为,超了也要收费。
人保车险送的免费保养好不好?
我做过啊,做过好几次了.你是电销买的保险然后送的保养卡吧.我就是的,送的是携车网的保养卡,送了我两张,每张价值601块钱,然后微信公众号关注携车网,在个人中心进行兑换,就可以直接选择服务了,以前只有一种壳牌机油,现在多加了一种银美孚机油,机滤是马牌的,标准的是4升机油,我的是6升的,所以补差两升,一分钱没花.如果你还要换空滤什么的,那就得补差价了,78块钱,我预约的这个月19号做,总体来说还是可以的,如果觉得机油不好.可以要求更换金美孚,但是要补差价的
到此,以上就是小编对于人保车险7大免费服务的问题就介绍到这了,希望介绍关于人保车险7大免费服务的3点解答对大家有用。