大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于汽车出险后的理赔流程的问题,于是小编就整理了2个相关介绍汽车出险后的理赔流程的解答,让我们一起看看吧。
汽车出险理赔流程?
1、出险报案
发生保险事故后,请您拨打保险公司报案电话,保险公司工作人员会为你安排相应人员到出险现场查勘定损,并且告诉您理赔所需要的单证,并进行相应的理赔引导。
2、现场查勘
保险公司接到报案电话后,会第一时间安排查勘定损人员及时赶到事故现场,进行事故勘查和处理,和事主商定损失额度和维修方式。同时初步收集理赔相关的证据材料,并提醒您保存理赔所需的单证。若事主因伤在医院治疗,理赔人员将去医院与您沟通协商。
3、提交理赔申请
准备好理赔所需要的单证后,可到当地保险公司柜台申请办理理赔。对于当地没有理赔网点或者到柜台申请不方便的用户,部分公司支持将理赔申请材料邮寄至保险公司进行理赔。
4、理赔审核
保险公司接收理赔材料后,进行理赔调查及审核。
5、理赔决定
审核过后,保险公司会及时作出理赔决定。决定赔付的,将发送赔付通知,并通过银行转账或现金等方式支付保险金。决定不予赔付的,将发送拒赔通知,并退还相应的申请材料。
1.向保险公司报案。要在事故发生后的48小时内向保险公司报案。
2.保险公司接到出险报案后,应当立即安排公司理赔人员或委托的公估机构、技术鉴定机构、海外代理人到事故现场勘查事故经过,了解涉及的损失情况。
3.保险公司相关人员对交通事故现场进行勘查、检验后,就应该对此次事故造成的损失估价。
4.提交索赔材料。
5.进行赔款的计算和审核。
6.进行赔偿。
你好,很高兴能够回答您提出的问题。汽车出险的理赔流程是第一,您需要拨打电话报交警出现场,由交警部门出具事故责任任定书。确定双方的责任划分。
然后您可以拨打保险电话。由保险公司派遣定损员,到现场对双方的车辆进行定损。最后由您提供***号进行理赔。
理赔流程,报案-查勘-定损-核价-核损-核赔,流程:1给保险公司打电话,再打122事故电话,出示行驶证,驾驶证保险单;2填写出险经过;3理赔员带领车主进行车辆外观检查定出理赔价格,4交付维修站修理,剩下就等提车了,修理费保险公司会直接和修理厂结算。
理赔流程
出险-报案-查勘-定损-核价-核损-核赔-支付
车主在理赔时的基本流程:
1.出示保险单证;
2.出示行驶证;
3.出示驾驶证;
4.出示被保险人***;
5.出示保险单;
6.填写出险报案表;
7.详细填写出险经过;
8.详细填写报案人和驾驶员和联系电话;
9.检查车辆外观,拍照定损;
10.理赔员带领车主进行车辆外观检查;
11.根据车主填写的报案内容拍照核损;
12.理赔员提醒车主车辆上有无贵重物品;
13.交付维修站修理;
14.理赔员开具任务委托单确定维修项目及维修时间;
15.车主签字认可;
16.车主将车辆交于维修站维修
出险报销流程及费用?
1、事故报告。拨打保险公司电话报告,根据保险人的信息进行事故后续处理;
2、事故调查。保险公司调查员协助保险人调查事故原因、性质、责任和损失;
3、损失确定。与保险人、修理厂或相关单位协商确定事故损失的方向、项目和金额;
4、索赔申请。根据案件损失类型,收集索赔所需材料,提交保险人索赔;
5、赔偿。报销人核实事故和索赔材料后,按保险合同赔偿被保险人;涉及人员伤亡的,应当按照保险公司索赔专员的要求提供相应的材料证明损失,并及时索赔。 交通事故保险理赔四大注意事项 1、不要随意包揽事故责任。有的车主认为有保险公司赔付,因此将所有的责任全部承担。实际上,保险公司根据车主承担的责任轻重制定了不同的赔付比例。 2、切忌先修理后报销。一些车主在出险后为了节省时间和麻烦先找修理厂,修完车后再找保险公司报销费用。实际上,车主如果不向保险公司报案就开始修理车辆,在理赔时保险公司认为修理费用高出定损的费用,差额部分将由车主自己承担。 3、委托修理厂理赔需慎重。一些车主为了方便,发生事故后不与保险公司直接联系,而是将理赔委托给较为熟悉的修理厂。 4、不计免赔范围有限制。即使投保了不计免赔险,车主不一定就能获得全额理赔。保险公司为了防范道德风险,会对一些特定的事故定出单独的免***,这些免***不属于不计免赔范围。
《中华人民共和国保险法》
第二十三条 保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后,应当及时作出核定;情形复杂的,应当在三十日内作出核定,但合同另有约定的除外。保险人应当将核定结果通知被保险人或者受益人;对属于保险责任的,在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内,履行赔偿或者给付保险金义务。保险合同对赔偿或者给付保险金的期限有约定的,保险人应当按照约定履行赔偿或者给付保险金义务。 保险人未及时履行前款规定义务的,除支付保险金外,应当赔偿被保险人或者受益人因此受到的损失。 任何单位和个人不得非法干预保险人履行赔偿或者给付保险金的义务,也不得限制被保险人或者受益人取得保险金的权利。
到此,以上就是小编对于汽车出险后的理赔流程的问题就介绍到这了,希望介绍关于汽车出险后的理赔流程的2点解答对大家有用。