平安保险车险投诉电话，平安保险车险投诉电话95511

大家好，今天小编关注到一个比较有意思的话题，就是关于平安保险车险投诉电话的问题，于是小编就整理了5个相关介绍平安保险车险投诉电话的解答，让我们一起看看吧。

可以直接拨打平安保险的电话95511对公司进行投诉。会有相关的客服专员受理投诉的业务。客户认为向公司投诉无效，可以直接拨打中国银保监进行投诉。投诉结果成为平安保险将会面临国家监管的处罚。

平安的内部投诉电话是95511，而不管是平安保险还是其他的保险公司，最怕的投诉就是监管投诉了，渠道有三：一是当地银保监消保部门投诉；二是给银保监寄投诉信件；三是最方便的就是直接拨打投诉电话12378进行投诉，

最怕误导销售。因为从业人员门槛过低，甚至田间地头都是卖保险的，我家人就被亲情销售，最主要的是不主张正确告知，将来一旦发生理赔，理赔的审核人员和调查人员和销售人员没有一毛钱关系，直接就从源头看是不是正确告知，最后导致保险公司拒赔概率太高了

错误的销售不但给购买者带不去保障反而会因为觉得自己有保障了而错过了最好的投保年龄，这样消费者对保险是非常失望的

建议您有什么问题就投诉什么，一般是先保险公司内部投诉，解决不了再保监局、保监会。通常内部投诉就会要求有结果，现在各家保险公司对投诉都比较重视，不会希望向上投诉。所以按照正常路径解决就行，如果解决不了，再考虑保监局保监会或者***。

一、投诉

电话投诉：可以拨打平安的服务电话95511，听到提示音后选择保险类型—然后选择9（其他人工服务）进行投诉

客服门店投诉：可以选择在各省级机构的客户服务中心投诉。

网络投诉：

可以在平安官方网站进行投诉。

如果不能接受投诉处理的，也可以选择走法律途径。

二、法律途径

1、协商：协商是指合同双方当事人根据《保险法》及相关法规、合同条款的规定，在平等自愿的基础上，求同存异，自行解决纠纷的方式。

2、仲裁：仲裁是指合同双方对某一时间或某一问题发生争议时，通过协商难以达成协议，根据申请，可由国家规定的仲裁机关依法作出裁决。

3、诉讼：诉讼是依法提起要求解决保险合同争议的一种方式，通俗来说是“打官司”。

如果出现了需要保险公司理赔的情况，建议第一时间告知投保公司，提交完整的相关资料。保险公司都有各自的理赔规定，在票据齐全，并且核实无误的情况下保险公司在约定时间内履行理赔责任

平安车险作为一家保险公司，应该提供包括医疗险在内的多种险种产品。如果平安车险告诉您没有医保外责任险，您可以要求他们提供相关的产品说明或者投诉该公司。您可以向保险监管机构或者消费者权益保护机构进行投诉，以维护您的权益。同时，建议您在购买车险时，仔细查看产品说明，选择适合自己的保险产品，以免出现风险。

1 平安车险应该提供医保外责任险，以保障客户的利益和安全。
2 没有提供医保外责任险会给客户带来较大的风险和经济损失，这是不负责任的表现。
3 如果平安车险确实没有提供医保外责任险，客户可以向相关部门投诉，寻求解决方案，同时也可以考虑购买其他车险公司提供的医保外责任险，以降低风险和保障自身利益。

一般情况下，他们骚扰你你因为你在车险快到期的时候会给你打电话，所以一般对于这种情况，可以设置骚扰拦截，实在拦截不过去的接起来告诉他，已经办完了，挂断电话后把他点成骚扰电话，这样下次别人就不会接他的电话了。

到此，以上就是小编对于平安保险车险投诉电话的问题就介绍到这了，希望介绍关于平安保险车险投诉电话的5点解答对大家有用。