大家好,今天小编关注到一个比较有意思的话题,就是关于平安保险客服24小时电话号码的问题,于是小编就整理了6个相关介绍平安保险客服24小时电话号码的解答,让我们一起看看吧。
我买的平安保险,现在有一些疑问,平安保险电话是多少?
平安保险电话是95511,号码很好记,你一定要牢记哦,有任何的***或者是投诉问题,客户都可以直接拨打95511去咨询,这个电话号码是平安保险在全国统一的客服热线。寿险用户就可以直接打4001666333,这是寿险用户的专用电话,直接就是人工服务,不用转接。
平安保险电话是95511,平安客户有任何的疑问可以拨通95511去进行咨询,平安保险人工服务台都会热情的接待,有不满意的地方可以与客服沟通,客服会根据提出的问题进行专业的回复。还有一个寿险直达专线是4001666333,这个号码有点长,你要牢记哦。
平安保险电话有一个简单好记是95511,需要语音转接,有一个号码比较长的是4001666333,这是一条直达专线,不需要转接,直接就是人工服务台,解决问题效率很高,而且它是全年无休,7*24小时服务的,你有保单、理赔、退保、***方面的疑惑或者是问题都可以拨打。
平安电话95511是不是24小时有人工客服啊?
平安电话客服是24小时的。如需进入***人工咨询可***用如下两种方式:
1.致电***服务电话95511-2后,根据语音提示按“2#-#”直接转人工;
2.如还未申领***或遗忘密码需转接人工服务,拨通服务热线95511按2号键进入***服务,后按“2#”选择“卡片申请与进度查询”,再按“2”选择“申请进度查询”,在系统提示输入***号码时直接输入“#”,即可直接转至客服专员。
请问95511是平安保险公司吗?
是的,中国平安全国统一客服电话为95511,不管是平安保险客户,还是平安银行客户,有业务咨询、办理等需求均可以随时拨打客服电话寻求帮助。
大家在拨通95511客服电话后,可直接说出自己的业务需求,智能语音客服会进行识别,再根据语音提示进行操作即可,也可以根据语音提示转接人工服务。
如何投诉保险公司平安的?
投诉保险公司的方法:
1、电话投诉:拨打平安保险公司官方客服热线,直接根据语音提示转接到投诉部门,然后向工作人员说明个人的投诉申请即可,保险公司在核实之后,通常会进行电话回访。
2、在线投诉:以公众号投诉申请为例:关注保险公司官方微信公众号——进入公众号在对话框发送消息——网上消保——在线投诉。
常见的投诉平安保险的有效方式
1、投诉平安保险分支机构,可以联系保险公司总公司进行投诉并反映诉求;
2、联系中国保险业协会,可投保保险公司不符合行业自律的情况;
3、拨打保监会投诉电话“12378”,然后和工作人员反映情况,等待保监会处理。
平安银行人工服务是24小时在线吗?
平安银行提供的人工服务是24小时在线的。客户可以随时通过平安银行官方网站、手机银行、平安银行***等多种渠道联系到平安银行的客服人员,进行询问、咨询、投诉、建议或其他相关服务。无论是什么时间段,客户都可以得到及时、专业、贴心的服务。平安银行致力于为客户提供全方位、全时段的服务,让客户感受到最优质的用户体验。
平安寿险95511现在还在服务吗?
平安寿险95511一直在线,它是全天7*24小时服务的,95511是平安集团服务热线,面向全体险种客户,这也是以前寿险用户热线,现在平安寿险投诉电话是400开头,是4001666333,这个电话叫做平安人寿消费者***直达专线,专门做寿险用户售后服务的。
到此,以上就是小编对于平安保险客服24小时电话号码的问题就介绍到这了,希望介绍关于平安保险客服24小时电话号码的6点解答对大家有用。